Wiemy, jak ważna jest dyskrecja. Od złożenia zamówienia aż po odbiór paczki dbamy o to, żeby zakupy były wygodne, bezpieczne i anonimowe. Dostawa na terenie całej Polski jest zawsze darmowa.
1. Darmowa dostawa dla każdego zamówienia
- Bez kosztów wysyłki: każde zamówienie dostarczamy za darmo, bez minimalnej kwoty zamówienia.
- Cena w koszyku to cena końcowa: wszystkie ceny zawierają VAT. Nie dopłacasz za wysyłkę ani cła i nic nie płacisz przy odbiorze paczki.
2. Dyskretna paczka
Twoja prywatność jest dla nas priorytetem.
- Neutralne opakowanie: wysyłamy w zwykłym, nieprzezroczystym kartonie lub mocnej kopercie foliowej, bez nadruków, logo sklepu i napisów, które zdradzałyby zawartość.
- Neutralna etykieta: na etykiecie adresowej nie ma nazw ani oznaczeń, z których można odczytać, co jest w środku.
- Dyskretny wyciąg z konta: nazwy produktów nie pojawią się na wyciągu bankowym ani w historii karty.
3. Kiedy wyślemy zamówienie
- Produkty z magazynu w Niemczech: zamówienie zwykle kompletujemy i przekazujemy kurierowi w ciągu 12–24 godzin od zaksięgowania płatności, w dni robocze (bez weekendów i świąt). Te produkty mają na swojej stronie oznaczenie „Magazyn w Niemczech”.
- Numer przesyłki: po nadaniu dostaniesz e-mail z numerem przesyłki, nazwą firmy kurierskiej i linkiem do śledzenia paczki na bieżąco.
4. Czas i sposób dostawy
Dostarczamy kurierem (DPD, DHL lub InPost) pod wskazany adres domowy albo firmowy na terenie całej Polski. Czas dostawy zależy od tego, skąd wysyłamy produkt:
- Produkty z magazynu w Niemczech: 1–2 dni robocze od nadania paczki. Niemcy należą do UE, więc paczka nie przechodzi odprawy celnej.
- Pozostałe produkty: zwykle 3–7 dni roboczych.
Podane terminy są orientacyjne. Przed świętami lub przy złej pogodzie mogą się nieznacznie wydłużyć.
5. Poprawny adres i zmiana danych
Do sprawnej dostawy potrzebujemy poprawnego adresu, aktywnego numeru telefonu komórkowego i adresu e-mail. Kurier korzysta z nich, żeby się z Tobą skontaktować i powiadomić o doręczeniu.
- Jeśli zauważysz błąd w danych, napisz jak najszybciej na kontakt@masturbatormeski.pl.
Po przekazaniu paczki kurierowi nie możemy już zmienić adresu dostawy.
6. Paczka nie dotarła lub zaginęła
Status pokazuje „Doręczono”, a paczki nie ma? Zrób po kolei:
- Sprawdź, czy nie odebrał jej domownik albo sąsiad.
- Skontaktuj się z firmą kurierską i podaj numer przesyłki.
- Jeśli to nie pomoże, napisz na kontakt@masturbatormeski.pl albo do nas na czacie. Pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.
7. Masz pytanie o dostawę?
Chętnie pomożemy.
- E-mail: kontakt@masturbatormeski.pl
- Czat na żywo: bezpośrednio na stronie masturbatormeski.pl
W masturbatormeski.pl doskonale rozumiemy, jak ważna jest pełna dyskrecja. Dbamy o to, aby zakupy w naszym sklepie były w 100% bezpieczne, anonimowe i komfortowe na każdym etapie – od złożenia zamówienia po odbiór przesyłki pod Twoimi drzwiami.
1. 100% Dyskretna Paczka (Gwarancja Anonimowości)
-
Neutralne opakowanie: Wszystkie produkty wysyłamy w standardowych, nieprzezroczystych kartonach lub solidnych foliopakach kurierskich, bez jakichkolwiek nadruków, logo sklepu czy haseł sugerujących zawartość.
-
Neutralna etykieta: Na etykiecie adresowej nie znajdują się żadne nazwy ani oznaczenia zdradzające charakter zamówionego towaru, co uniemożliwia osobom postronnym domyślenie się zawartości przesyłki.
-
Dyskretny wyciąg bankowy: Nazwa zamówionych produktów nie pojawi się na Twoim wyciągu z konta ani na karcie płatniczej.
2. Czas realizacji zamówienia
-
Przygotowanie do wysyłki: Zamówienia złożone na masturbatormeski.pl są zazwyczaj kompletowane i przekazywane do wysyłki w ciągu 12–24 godzin (w dni robocze, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy).
-
Powiadomienie o wysyłce: Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
-
Numer śledzenia przesyłki (Tracking number)
-
Nazwę firmy kurierskiej
-
Link do śledzenia statusu paczki na żywo
-
3. Metody i Czas Dostawy w Polsce
-
Przesyłka Kurierska (DPD, DHL, InPost Kurier):
-
Szacowany czas dostawy: 1–2 dni robocze od momentu nadania.
-
Wygoda i prywatność: Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres domowy lub firmowy w dyskretnym opakowaniu.
-
4. Koszty Dostawy
-
Darmowa Dostawa: Dla zamówień spełniających warunki promocji cenowych (próg darmowej dostawy jest zawsze widoczny w podsumowaniu koszyka).
-
Standardowy koszt dostawy: Dokładna kwota za przesyłkę jest obliczana i wyświetlana w koszyku przed sfinalizowaniem płatności.
5. Poprawność Adresu i Zmiana Danych
-
Prosimy o podanie poprawnego adresu zamieszkania/dostawy, działającego numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail (niezbędnych do kontaktu ze strony kuriera i przekazania powiadomień o doręczeniu).
-
Zmiana adresu: Jeśli zauważysz błąd w podanych danych, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem kontakt@masturbatormeski.pl.
-
(Uwaga: Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej zmiana adresu dostawy nie będzie już możliwa).
6. Problemy z Przesyłką (Nieodebrana lub Zagubiona Paczka)
-
Sprawdź, czy paczka nie została odebrana przez innego domownika lub sąsiada.
-
Skontaktuj się bezpośrednio z firmą kurierską, podając numer trackingowy przesyłki.
-
Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres kontakt@masturbatormeski.pl lub skorzystaj z czatu na żywo. Z przyjemnością pomożemy wyjaśnić sytuację u przewoźnika.
7. Pytania dotyczące dostawy?
-
E-mail: kontakt@masturbatormeski.pl
-
Czat na żywo: Dostępny bezpośrednio na stronie masturbatormeski.pl
