Wiemy, jak ważna jest dyskrecja. Od złożenia zamówienia aż po odbiór paczki dbamy o to, żeby zakupy były wygodne, bezpieczne i anonimowe. Dostawa na terenie całej Polski jest zawsze darmowa.

1. Darmowa dostawa dla każdego zamówienia

  • Bez kosztów wysyłki: każde zamówienie dostarczamy za darmo, bez minimalnej kwoty zamówienia.
  • Cena w koszyku to cena końcowa: wszystkie ceny zawierają VAT. Nie dopłacasz za wysyłkę ani cła i nic nie płacisz przy odbiorze paczki.

2. Dyskretna paczka

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem.

  • Neutralne opakowanie: wysyłamy w zwykłym, nieprzezroczystym kartonie lub mocnej kopercie foliowej, bez nadruków, logo sklepu i napisów, które zdradzałyby zawartość.
  • Neutralna etykieta: na etykiecie adresowej nie ma nazw ani oznaczeń, z których można odczytać, co jest w środku.
  • Dyskretny wyciąg z konta: nazwy produktów nie pojawią się na wyciągu bankowym ani w historii karty.

3. Kiedy wyślemy zamówienie

  • Produkty z magazynu w Niemczech: zamówienie zwykle kompletujemy i przekazujemy kurierowi w ciągu 12–24 godzin od zaksięgowania płatności, w dni robocze (bez weekendów i świąt). Te produkty mają na swojej stronie oznaczenie „Magazyn w Niemczech”.
  • Numer przesyłki: po nadaniu dostaniesz e-mail z numerem przesyłki, nazwą firmy kurierskiej i linkiem do śledzenia paczki na bieżąco.

4. Czas i sposób dostawy

Dostarczamy kurierem (DPD, DHL lub InPost) pod wskazany adres domowy albo firmowy na terenie całej Polski. Czas dostawy zależy od tego, skąd wysyłamy produkt:

  • Produkty z magazynu w Niemczech: 1–2 dni robocze od nadania paczki. Niemcy należą do UE, więc paczka nie przechodzi odprawy celnej.
  • Pozostałe produkty: zwykle 3–7 dni roboczych.

Podane terminy są orientacyjne. Przed świętami lub przy złej pogodzie mogą się nieznacznie wydłużyć.

5. Poprawny adres i zmiana danych

Do sprawnej dostawy potrzebujemy poprawnego adresu, aktywnego numeru telefonu komórkowego i adresu e-mail. Kurier korzysta z nich, żeby się z Tobą skontaktować i powiadomić o doręczeniu.

  • Jeśli zauważysz błąd w danych, napisz jak najszybciej na kontakt@masturbatormeski.pl.

Po przekazaniu paczki kurierowi nie możemy już zmienić adresu dostawy.

6. Paczka nie dotarła lub zaginęła

Status pokazuje „Doręczono”, a paczki nie ma? Zrób po kolei:

  1. Sprawdź, czy nie odebrał jej domownik albo sąsiad.
  2. Skontaktuj się z firmą kurierską i podaj numer przesyłki.
  3. Jeśli to nie pomoże, napisz na kontakt@masturbatormeski.pl albo do nas na czacie. Pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.

7. Masz pytanie o dostawę?

Chętnie pomożemy.

  • E-mail: kontakt@masturbatormeski.pl
  • Czat na żywo: bezpośrednio na stronie masturbatormeski.pl

W masturbatormeski.pl doskonale rozumiemy, jak ważna jest pełna dyskrecja. Dbamy o to, aby zakupy w naszym sklepie były w 100% bezpieczne, anonimowe i komfortowe na każdym etapie – od złożenia zamówienia po odbiór przesyłki pod Twoimi drzwiami.

1. 100% Dyskretna Paczka (Gwarancja Anonimowości)

Twoja prywatność jest dla nas bezwzględnym priorytetem:
  • Neutralne opakowanie: Wszystkie produkty wysyłamy w standardowych, nieprzezroczystych kartonach lub solidnych foliopakach kurierskich, bez jakichkolwiek nadruków, logo sklepu czy haseł sugerujących zawartość.
  • Neutralna etykieta: Na etykiecie adresowej nie znajdują się żadne nazwy ani oznaczenia zdradzające charakter zamówionego towaru, co uniemożliwia osobom postronnym domyślenie się zawartości przesyłki.
  • Dyskretny wyciąg bankowy: Nazwa zamówionych produktów nie pojawi się na Twoim wyciągu z konta ani na karcie płatniczej.

2. Czas realizacji zamówienia

  • Przygotowanie do wysyłki: Zamówienia złożone na masturbatormeski.pl są zazwyczaj kompletowane i przekazywane do wysyłki w ciągu 12–24 godzin (w dni robocze, z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy).
  • Powiadomienie o wysyłce: Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
    • Numer śledzenia przesyłki (Tracking number)
    • Nazwę firmy kurierskiej
    • Link do śledzenia statusu paczki na żywo

3. Metody i Czas Dostawy w Polsce

Oferujemy sprawdzony i bezpieczny transport kurierski na terytorium całej Polski:
  • Przesyłka Kurierska (DPD, DHL, InPost Kurier):
    • Szacowany czas dostawy: 1–2 dni robocze od momentu nadania.
    • Wygoda i prywatność: Dostawa bezpośrednio pod wskazany adres domowy lub firmowy w dyskretnym opakowaniu.
Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec nieznacznemu wydłużeniu w okresach przedświątecznych lub w wyniku trudnych warunków atmosferycznych.

4. Koszty Dostawy

  • Darmowa Dostawa: Dla zamówień spełniających warunki promocji cenowych (próg darmowej dostawy jest zawsze widoczny w podsumowaniu koszyka).
  • Standardowy koszt dostawy: Dokładna kwota za przesyłkę jest obliczana i wyświetlana w koszyku przed sfinalizowaniem płatności.

5. Poprawność Adresu i Zmiana Danych

Aby zagwarantować sprawną dostawę:
  • Prosimy o podanie poprawnego adresu zamieszkania/dostawy, działającego numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail (niezbędnych do kontaktu ze strony kuriera i przekazania powiadomień o doręczeniu).
  • Zmiana adresu: Jeśli zauważysz błąd w podanych danych, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem kontakt@masturbatormeski.pl.
  • (Uwaga: Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej zmiana adresu dostawy nie będzie już możliwa).

6. Problemy z Przesyłką (Nieodebrana lub Zagubiona Paczka)

Jeśli system śledzenia wskazuje status „Doręczono”, a Ty nie posiadasz przesyłki:
  1. Sprawdź, czy paczka nie została odebrana przez innego domownika lub sąsiada.
  2. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą kurierską, podając numer trackingowy przesyłki.
  3. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, napisz do nas na adres kontakt@masturbatormeski.pl lub skorzystaj z czatu na żywo. Z przyjemnością pomożemy wyjaśnić sytuację u przewoźnika.

7. Pytania dotyczące dostawy?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji:
  • E-mail: kontakt@masturbatormeski.pl
  • Czat na żywo: Dostępny bezpośrednio na stronie masturbatormeski.pl